Waarom u nie uitbrand kan word nie

Tevrede

• Uitbranding noodsaaklik
• Hoe om uitbranding in die regsberoep aan te spreek

Ek het die afgelope jaar van my regspraktyk uitgebrand, en ek het baie tyd daaraan gewonder wat ek gedoen het om dit te veroorsaak. Ek het aangeneem dat ek swak streshanteringsvaardighede het of dat iets anders oor my reggemaak of verander moet word. Dit is die boodskap waarmee baie mense in die uitbrandingsbespreking agterbly-dat dit bloot 'n individuele probleem is wat met selfversorgingstrategieë opgelos kan word (en moet). Soos ek geleer het, is dit nie so eenvoudig nie.

Mense vra my gereeld wat hulle kan doen om uitbranding te voorkom. 'N ER -dokter het my 'n paar maande na die pandemie gekontak omdat sy bekommerd was oor uitbranding in haar span. Sy vra: 'Paula, wat sê ek vir die dokters as hulle my vra wat hulle kan doen om uitbranding in hul loopbane te voorkom?' Ek het vir haar gesê dat dit waarskynlik is soos wat jy vir jou pasiënte sou sê: die behandeling van die simptome is 'n begin, maar om die probleem op te los, moet jy ook die onderliggende oorsake aanspreek.

Die heel eerste stap is egter om te erken dat ons op 'n verkeerde manier oor uitbranding gepraat het, en die gesprek moet verander.

Hier is 'n paar dinge wat ek geleer het om die onderwerp vir meer as 10 jaar te bestudeer:

• Uitbranding is nie 'n uitruilbare woord met algemene spanning nie. Stres bestaan ​​op 'n kontinuum en word iets meer soos uitbranding as u chroniese uitputting, sinisme en ondoeltreffendheid (verlore impak) ervaar. Die voormalige advokaat in my is dol op die noodsaaklikheid van presiese taal hier, omdat die term uitbranding dikwels te los of in die verkeerde konteks gebruik word om algemene moegheid te beskryf of om net 'n slegte dag te hê, as dit nie een van die twee dinge is nie.
• Uitbranding is 'n probleem op die werkplek. Ek definieer uitbranding as die manifestasie van chroniese spanning op die werkplek, en die bygewerkte definisie van die term van die Wêreldgesondheidsorganisasie maak duidelik dat "uitbranding spesifiek verwys na verskynsels in die beroepskonteks en nie toegepas moet word op ervarings op ander lewensgebiede nie."
• Uitbranding is kompleks. Mense vereenvoudig uitbranding as hulle net fokus op een van die groot simptome daarvan-uitputting-en skryf selfhelpmiddels voor, soos om meer te slaap, tydsbestuurstegnieke of om vinnig te oefen. Die groter faktore wat uitbranding veroorsaak, word egter gevind in u werksomgewing, hoe u baas lei, die kwaliteit van u span en selfs probleme op makrovlak, soos veranderende bedryfsregulasies wat die organisatoriese prioriteite verander, wat beïnvloed hoe leiers hul spanne lei, wat dan het 'n impak op hoe werkers in die voorste linies werk.

Om organisasies uitbranding te verminder, moet hulle die oorsake daarvan aanspreek (en sistemiese middels toepas). Uitbranding word veroorsaak deur 'n wanbalans tussen u werksvereistes (aspekte van u werk wat konsekwente inspanning en energie verg) en werkshulpbronne (aspekte van u werk wat motiverend en energie gee), en daar is ses kernorganisasies, leiers, en spanne moet verminder om die waarskynlikheid van uitbranding te verminder:

1. Gebrek aan outonomie (het 'n keuse oor hoe en wanneer u die take wat met u werk verband hou, uitvoer)
2. Hoë werklading en werksdruk (veral problematies in kombinasie met te min hulpbronne)
3. Gebrek aan leier/kollega -ondersteuning (voel nie hoort by die werk nie)
4. Onregverdigheid (begunstiging; arbitrêre besluitneming)
5. Waardes ontkoppel (wat u belangrik vind oor werk, stem nie ooreen met die omgewing waarin u is nie)
6. Gebrek aan erkenning (geen terugvoer nie; u hoor selde, as ooit dankie)

Dit is organisatoriese probleme wat nie opgelos kan word met joga-, meditasie- of welstandsprogramme nie. Drie van hierdie posvereistes - werklading, lae outonomie en 'n gebrek aan leier/kollega -ondersteuning - is eintlik een van die tien belangrikste werkplekkwessies wat u gesondheid en lewensduur beïnvloed.

Om die uitputtingsgesprek te verander, kan vir besige leiers 'n groot uitdaging wees, maar in werklikheid begin die bou van 'n positiewe kultuur by die werk een span op 'n slag, deur 'TNT's' - klein opvallende dinge - konsekwent te implementeer. Dit is belangrik dat hierdie gedrag deur leiers gemodelleer en ondersteun moet word. Hier is 10 TNT's wat geen geld kos nie, baie min tyd neem, en soos ek ontdek het, kan hulle die tipe positiewe kulture bou wat nodig is om uitbranding te voorkom (en meer direk aanspreek by die bogenoemde werksvereistes):

• Sê meer dankie (waarskynlik baie meer) as u huidige praktyk
• Bied betyds terugvoer aan eweknieë en direkte verslae
• Wees duidelik wanneer u opdragte gee en praat met ander senior leiers om teenstrydige versoeke en dubbelsinnigheid te verminder (twee bekende versnelde uitbrandings)
• Maak van opbouende terugvoer 'n leergerigte, tweerigtinggesprek
• Hou mense op hoogte van veranderinge
• Hou rekord en praat oor klein oorwinnings en suksesse
• Moedig spanlede aan
• Gee 'n rede of verduideliking vir projekte, doelwitte en visie in die groot prentjie
• Verduidelik verwarrende en ontbrekende inligting rakende rolle en take
• Prioritiseer leidrade wat u saak maak, soos om mense by die naam te noem, oogkontak te maak en kollegas u volle aandag te gee

Die pandemie het u eise verhoog, sowel by die werk as buite die werk, en het u van die belangrike hulpbronne gestroop wat u tradisioneel gebruik het om van daaglikse spanning te herstel. Dit kan aanloklik wees om te dink dat die uitbrandingsprobleem sal verlig of selfs sal verdwyn wanneer die pandemie eindig, maar dit is belangrik om te onthou dat uitbrandingsyfers in baie bedrywe in die jare voor die pandemie toegeneem het.

Wat nog belangriker is, is om die gesprek oor uitbranding te heroorweeg, nie as 'n individuele probleem wat met vinnige selfhelpstrategieë opgelos kan word nie, maar as 'n sistemiese probleem wat almal verantwoordelik is om te verminder. Uitbranding is 'n groot probleem, en om dit op te los, moet ons op die regte manier daaroor begin praat, met sinvolle strategieë wat die hoofoorsake aanspreek. Daar is iets wat ons almal daaraan kan doen - laat ons nou begin.

Uitbranding noodsaaklik

Hoe om uitbranding in die regsberoep aan te spreek